Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователями платформы Tutorio и её владельцем — ИП Федотов Павел Сергеевич, ИНН 772161785163, ОГРН 324508100346247, осуществляющим деятельность на территории Российской Федерации (далее — «Платформа»), по вопросам использования Платформы, предоставления образовательных услуг и взаимодействия между пользователями.

Используя Платформу, вы подтверждаете, что ознакомились с этим Соглашением и обязуетесь его соблюдать.

1. Общие положения

1.1. Tutorio — это онлайн-платформа, позволяющая пользователям размещать заказы на образовательные услуги и связываться с подходящими репетиторами.

1.2. Пользователь соглашается использовать Платформу исключительно в рамках действующего законодательства РФ и настоящего Соглашения.

1.3. Соглашение является публичным договором между Платформой и Пользователем.

1.4. Все изменения Соглашения публикуются на сайте, и Пользователь считается согласным с ними после продолжения использования Платформы.

2. Регистрация и учетная запись

2.1. Для использования Платформы Пользователь должен пройти регистрацию, указав достоверные данные: ФИО, контактные данные, предметы обучения, место занятий и другие сведения, необходимые для корректного функционирования Платформы.

2.2. Пользователь обязан поддерживать данные в актуальном состоянии.

2.3. Запрещается создавать учетные записи от имени других лиц или предоставлять недостоверные данные.

2.4. Пользователь несет ответственность за сохранность логина и пароля. Любое использование учетной записи третьими лицами осуществляется по ответственности владельца учетной записи.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Общие правила для всех пользователей

• Не оскорблять, не унижать и не клеветать на других пользователей
• Не размещать запрещенный контент (нелегальная литература, ссылки, материалы)
• Не копировать данные других пользователей и не распространять их вне платформы
• Не передавать контактные данные в чатах или полях, не предназначенных для этого

3.2. Дополнительные правила для учеников

• Размещать корректные заказы с полными данными и параметрами
• Самостоятельно выбирать репетитора и открывать контакт с ним через чат

3.3. Дополнительные правила для репетиторов

• Ознакомиться с параметрами заказа перед отправкой отклика
• Откликаться на заказы только в рамках своих компетенций
• Платить за отклики согласно Публичной оферте
• Соблюдать условия возврата средств за отклики, если ученик не прочитал сообщение и контактные данные не были переданы

4. Платные услуги и Публичная оферта

4.1. Репетиторы оплачивают отклики на заказы через Платформу.

4.2. Все условия оплаты, тарификации и возвратов указаны в Публичной оферте, которая является неотъемлемой частью Соглашения.

4.3. Ученики не оплачивают услуги Платформы.

5. Персональные данные

5.1. Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

5.2. Обрабатываются следующие данные: ФИО, контактные данные, адреса занятий, анкета, переписки, платежная информация (для репетиторов).

5.3. Пользователь имеет право запросить удаление или изменение своих данных, согласно процедуре, описанной в Политике конфиденциальности.

6. Ответственность сторон

6.1. Платформа не несет ответственность за качество предоставляемых образовательных услуг репетиторами.

6.2. Пользователь несет ответственность за достоверность предоставленных данных и за свои действия при использовании Платформы.

6.3. Платформа не несет ответственность за убытки, возникшие из-за нарушения Пользователем правил Соглашения.

6.4. Все споры между Пользователями должны решаться самостоятельно, через переписку на платформе. Платформа может выступать медиатором по своему усмотрению.

7. Ограничения использования

7.1. Запрещается использовать Платформу для:

• Рассылки спама, рекламы, мошеннических действий
• Нарушения авторских прав или других прав третьих лиц
• Передачи вредоносного программного обеспечения

7.2. Нарушение правил может привести к временной или постоянной блокировке учетной записи.

8. Прекращение использования

8.1. Пользователь может прекратить использование Платформы в любое время.

8.2. Платформа оставляет за собой право приостановить или удалить учетную запись пользователя за нарушение Соглашения.

9. Изменения Соглашения

9.1. Платформа имеет право изменять условия Соглашения.

9.2. Изменения вступают в силу после публикации на сайте.

9.3. Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновленной версией Соглашения.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с Соглашением, Пользователь может обращаться по адресу: info@tutorio.ru .